Terms of service
Términos y condiciones
Bienvenido a Rookie Vault RD. Al navegar por nuestra tienda o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de completar tu pedido.
1. Información general
Rookie Vault RD es una tienda especializada en Sports Cards, cartas Pokémon y otros productos coleccionables. Actualmente, nuestras ventas están destinadas exclusivamente a clientes dentro de la República Dominicana.
2. Productos y disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos esforzamos por presentar descripciones, fotografías y precios precisos; sin embargo, pueden existir variaciones de presentación según el producto.
En el caso de cartas individuales, las fotografías y la descripción del anuncio identifican las características y condiciones de la pieza ofrecida.
Los productos sellados se venden en su condición original, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción.
3. Precios y pagos
Los precios y los cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
El cliente deberá completar el pago mediante los métodos disponibles en la tienda. Un pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido aprobado o verificado, según el método utilizado.
4. Pedidos
Rookie Vault RD se reserva el derecho de contactar al cliente cuando sea necesario verificar información relacionada con un pedido.
Si un producto no está disponible o se presenta un error que impida completar la compra en las condiciones anunciadas, nos comunicaremos con el cliente para buscar una solución apropiada, incluido el reembolso cuando corresponda.
5. Productos coleccionables
Los productos coleccionables pueden variar considerablemente en precio, demanda y valor de mercado.
La compra de productos sellados no garantiza la obtención de cartas específicas, autógrafos, paralelos, jugadores determinados ni piezas de alto valor, salvo que el producto o la oferta lo indiquen expresamente.
Las estimaciones de valor, cuando se publiquen, tienen fines informativos y no constituyen una garantía de reventa ni de apreciación futura.
6. Envíos y entregas
Los clientes podrán elegir entre los métodos de entrega disponibles para su ubicación. Los costos y tiempos estimados se mostrarán durante el proceso de compra.
Las entregas se realizan exclusivamente dentro de la República Dominicana.
7. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso se evaluarán conforme a nuestra Política de devoluciones y a la legislación vigente en la República Dominicana.
Estos términos no limitan los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
8. Errores en la tienda
Si detectamos errores tipográficos, de precio, descripción o disponibilidad, revisaremos la situación y contactaremos al cliente cuando corresponda. Cualquier solución se gestionará de conformidad con la legislación aplicable.
9. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, elementos gráficos y materiales originales publicados por Rookie Vault RD no podrán reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
Las marcas y los nombres de productos pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan para identificar los artículos ofrecidos.
10. Privacidad
La información personal proporcionada durante la compra será tratada conforme a nuestra Política de privacidad.
11. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de conformidad con las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, pedidos o productos, puedes comunicarte con Rookie Vault RD mediante los canales de contacto publicados en nuestra tienda.